Intrebari Frecvente

 

ÎN CÂT TIMP SE LIVREAZĂ COMANDA?

Comanda ta va ajunge la tine în 1-3 zile lucratoare. Comenzile plasate vineri sunt expediate luni.

POT SA SCHIMB ADRESA DE LIVRARE?

Da se poate, ne puteti trimite un mail la adresa primamagexpress@gmail.com, sau ne puteti apela la numarul: 0747553631

LIVRATI IN TOATA ROMANIA?

Da, livram in toata tara.

CAT COSTA TRANSPORTUL?

Costul transportului o sa fie de 19.00 lei, insa pentru comenzile mai mari de 150 de lei, transportul este gratuit.

CARE ESTE POLITICA DE RETUR? 

În cazul produselor deja livrate, oferim 14 zile drept de retur. Taxa pentru retur este suportata de catre noi doar in cazul in care produsul primit este deteriorat sau ati primit un alt produs in schimbul celui comandat. 

Dacă produsul ajunge deteriorat la dvs. aveți dreptul de a cere un alt produs, fără niciun cost sau puteți primi banii înapoi.

Pentru toate informațiile legate de retur, accesați rubrica LINK POLITICA RETURN .

CARE SUNT MODALITĂȚILE DE PLATĂ?

Plata se poate face atât cu cardul cât și numerar la primirea coletului.

CUM VA POT CONTACTA?

Ne puteti contacta la adresa de email: primamagexpress@gmail.com